KENDARI – PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara (Bank Sultra) mencatat pertumbuhan signifikan pada penggunaan layanan transaksi digital sepanjang Juli 2025 hingga Juli 2026 secara year-on-year (YoY).
Pertumbuhan tersebut terlihat pada sejumlah layanan digital, mulai dari mobile banking, QRIS, jaringan merchant QRIS hingga kartu debit. Capaian ini menjadi bagian dari upaya Bank Sultra mempercepat transformasi digital perbankan sekaligus meningkatkan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan transaksi nasabah.
Pada layanan Mobile Banking, jumlah pengguna meningkat 19,92 persen, dari 111.323 menjadi 133.502 pengguna. Pertumbuhan juga terjadi pada volume transaksi yang naik 73,60 persen menjadi 14,84 juta transaksi.
Sementara nilai nominal transaksi mobile banking tumbuh 62,17 persen hingga mencapai Rp17,99 triliun.
Pertumbuhan lebih tinggi tercatat pada penggunaan QRIS. Jumlah pengguna meningkat 81,26 persen menjadi 60.753 pengguna. Volume transaksi melonjak 289,34 persen menjadi 275.679 transaksi, sedangkan nilai nominal transaksi tumbuh 166,95 persen hingga mencapai Rp61,59 miliar.
Di sisi merchant, jaringan Merchant QRIS Bank Sultra juga mengalami ekspansi. Jumlah merchant tumbuh 171,87 persen menjadi 2.648 mitra usaha.
Pertumbuhan tersebut diikuti peningkatan volume transaksi sebesar 231,01 persen menjadi 432.969 transaksi. Adapun nilai nominal transaksi meningkat 180,15 persen menjadi Rp46,88 miliar.
Sementara itu, penggunaan kartu debit turut menunjukkan tren positif. Jumlah pengguna meningkat 27,23 persen menjadi 70.117 pengguna. Volume transaksi tumbuh 187,61 persen menjadi 168.779 transaksi dengan nilai nominal mencapai Rp105,06 miliar atau meningkat 117,44 persen.
Siapkan SuMO
Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan digital, Bank Sultra kini mempersiapkan transformasi layanan mobile banking dengan menghadirkan aplikasi baru bernama SuMO (Sultra Mobile).
Aplikasi tersebut akan membawa pembaruan pada sisi user interface (UI) dan user experience (UX), dengan tampilan yang lebih modern dan ramah pengguna. Bank Sultra juga menargetkan peningkatan kecepatan serta keamanan sistem.
Selain pembaruan tampilan, SuMO akan dilengkapi fitur QRIS Tuntas yang diinisiasi Bank Indonesia.
Melalui QRIS Tuntas, nasabah nantinya dapat melakukan tarik tunai, transfer, hingga setor tunai menggunakan pemindaian kode QR tanpa harus menggunakan kartu fisik atau secara cardless.
Direktur Utama Bank Sultra Andri Permana Diputra Abubakar mengatakan, pertumbuhan transaksi digital tersebut menunjukkan meningkatnya kepercayaan masyarakat Sulawesi Tenggara terhadap layanan digital Bank Sultra.
“Pertumbuhan yang sangat positif ini menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi perbankan. Hadirnya SuMO (Sultra Mobile) kelak, yang didukung perombakan desain UI/UX yang humanis serta implementasi fitur unggulan seperti QRIS Tuntas, merupakan komitmen nyata Bank Sultra untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang serba mudah, cepat, dan aman dalam satu genggaman,” ujar Andri, Jumat, 21 Agustus 2026.
Bank Sultra menyatakan akan terus memperkuat ekosistem layanan digital melalui pengembangan mobile banking dan perluasan jaringan merchant QRIS.
Langkah tersebut diharapkan tidak hanya meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan keuangan, tetapi juga mendukung inklusi dan literasi keuangan di Sulawesi Tenggara serta mendorong pertumbuhan ekonomi digital di daerah. (lin)
